Objasniću vam kako Instagram influence marketing može pomoći u širenju slike o vašem brendu. Otkriću vam ko su influenseri na Instagramu i kako da nađete prave za reklamiranje vašeg brenda.
Nije tajna da je Instagram sve popularnija mreža, kao što nije tajna da influenseri na ovoj mreži dobro zarađuju, ali i da mogu pomoći vama da zaradite više. Zato, nema dileme da je Instagram marketing nešto što definitivno morate probati.
Kako se reklamirati na Instagramu uz pomoć influensera?
Za to postoji više načina, ali dva su osnovna:
- Možete (i trebalo bi) da imate svoju Instagram stranicu i okupljate ljude oko nje i plasirate video i slike o svom brendu
- Možete i da iskoristite druge da pričaju o vama (što je takozvana word of mouth strategija na kojoj se zasniva Influence marketing)
Već sam pisao o reklamiranju na instagramu na ovaj prvi način – kreirate profil, gradite zajednicu, postujete slike, boostojete neke objave…
E sad želim da vam objasnim šta je Influence marketing, sa posebnim osvrtom na Instagram (premda iste cake u suštini možete primeniti i na drugim društvenim mrežama)
Za Instagram važi da su na njemu pretežno mlađe generacije, ali je činjenično stanje da sve više ljudi počinje da ga koristi. A gde su korisnici, tu bi sa vašem brendom i vašim proizvodom ili uslugom trebalo da ste i vi. Ovo je jedna od dobrih marketing strategija za startape, ali i za sve ostale.
Instagram je vizuelna mreža i slika i video su osnovni formati postovanja. Međutim, ono što je najvažnije jeste da je on društvena mreža. Ljudi se povezuju preko nje, a ljudi su upravo ti koji kupuju vaše proizvode.
Dakle, kako se još reklamirati na Instagramu?
Pa, recimo da je rešenje u ovome – neka pričaju o vama.
A upravo u te svrhe anagažujete Instagram influensere.
Ko su influenseri?
Instagram influenseri su korisnici ove mreže koji imaju široku publiku na Instagramu i koji su u stanju da svojim objavama utiču na ljude koji ih prate i na njihove odluke.
Sam naziv potiče od reči “influence” koja znači “uticaj”. Logika je jasna.
A kako funkcioniše oglašavanje i prodaja uz pomoć influensera?
Oni mogu da pomognu da izgradite masovnu publiku u relativno krtakom vremenu i da se proširi priča o vašem brendu. Ali ne samo to, nego mogu pomoći da ostvarite i više prodaja.
Influneseri se mogu podeliti u 4 kategorije:
- slavne ličnosti – preko milion pratilaca
- makroinfluenseri – oko milion pratiaca
- srednji influneseri – oko 100 000 pratičaca
- mikro influenseri – do 10 000 pratilaca
Kada birate influensere na Instagramu koji će promovisati vaš brend, generalno je dobro da se držite sledećeg saveta : izbegavate one koji imaju baš puno pratilaca i reklamiraju baš sve – od dijetalnih suplemenata, do pelena za bebe. Kod njih je reklama već postala očigledna.
Najbolje je da nađete nekoga ko se bavi vašom nišom. Dakle, ako prodajete pelene za bebe, onda nekoga ko se bavi tematikom roditeljstva. Na taj način targetujete publiku zainteresovanu za vaš proizvod.
Marketing uz pomoć influensera
Zašto je oglašavanje sa influenserima trend koji raste?
Danas je postala uobičajena stvar da potrošači traže online informacije i iskustva o nekom proizvodu, pre nego što ga kupe. Zato sve veći značaj imaju iskustva korisnika, testimonijali, rejtinzi. Reklamiranje odavno nije priča o karakteristikama proizvoda, nego priča o zadovoljstvu krajnjih korisnika. Internet marketing taktike se stalno unapređuju i treba ih iznova učiti. Pisao sam već o tome kako početi sa internet marketingom. Instagram marketing je samo deo priče. Influenseri tu igraju bitnu ulogu, jer će ljudi radije kupiti proizvod ako ga preporuči neka slavna ličnost, nego samo na osnovu obične reklame.
Reklame ne prave prodaju – prodaju prave pozitivna iskustva i zadovoljstvo korisnika!
A ako imamo u vidu da ljudi više vole vizuelni sadržaj od pisanog, onda je oglašavanje sa Instagram influenserima prava stvar.
Ali najbolje tek sledi!
Ko su mikro influnseri i zašto je dobro angažovati ih
Mikroinfluneseri su posebna vrsta influensera.
Dok veći influenseri spadaju u neku elitu, poznate i slavne ličnosti i vode život na visokoj nozi (ili se bar prave da je to tako) koji nije blizak običnom čoveku, mikroinfluenseri su obični ljudi. Vode običan, normalan, svakodnevni život i imaju realne probleme. Slika su i prilika prosečnog čoveka, onog koji možda može postati kupac vašeg proizvoda.
Mikroinfluenseri su pre svega ljudi sa kojima se publika lakše poistovećuje. Kada oni preprouče proizvod ili uslugu, to onda deluje kao obična preporuka običnog čoveka. Ne liči na reklamu. A onda su efekti bolji.
Zašto bi trebalo da angažujete mikroinflunesere, kada ovi veći imaju više pratilaca?
- Kao prvo, procenat interakcije odnosno engagment rate je mnogo bolji kod objava koje postuje mikro influenser. U prevodu, to znači da imaju više lajkova i komentara na post.
- Kao drugo, ovo može biti relativno jeftin način promocije vašeg proizvoda.
Veliki Instagram influneseri mogu da traže jako puno novca za svoje objave.
Mikro influenseri su znatno jeftiniji, a efekat (pod uslovom da pronađete pravu osobu) može biti itekako povoljan.
Ali to nije sve!
Neke studije koje su rađene otkrile su da enagagment rate na Instagramu pada kako broj patilaca raste .Drugim rečima influneseri sa manjim brojem pratilaca , odnosno mikro influenseri , imaju veći engagment rate od onih koji imaju mnogo pratilaca.
Šta to praktično znači?
Post koji postavi mikro influenser videće veći procenat njegovih pratilaca, nego onaj koji objavi influenser sa milion i više pratilaca.
Koja je onda taktika?
Evo primera.
Recimo da vam neki influenser koji ima preko 100 000 pratilaca traži 1000 evra za objavu i da mu je engagment rate 3%. Na njegovu objavu regovaće 3000 ljudi.
Recimo sad da mikro influenseri koji imaju do 10000 pratilaca imaju engagment rate od 5% (jer rekli smo da je on veći kod ljudi sa manjim brojem pratilaca) . Njegovu objavu videće 500 ljudi. Ali mikro influenser traži manje novca za objavu. Neka to bude 100 evra.
Za budžet od 1000 evra koji ste namenili nekom velikom influenseru vi možete angažovati 10 mikro influensera i vašu reklamu će za isti novac videti 5000 ljudi.
I ne samo to!
Veliki , poznati i slavni odavno se koriste na reklamama čak i na onima na TV-u. I ljudi već dobro znaju šta je reklama. Međutim, kada nešto preporuči običan čovek u vidu mikro influensera, post neće delovati kao reklama nego kao preprouka prijatelja, pa su i šanse za koverzije veće!
Rezultat ?
Odnos između uloženog i dobijenog je pozitivan, i to je ono što vam treba!
Ljudi kupuju 4 puta više kada im preporuku da prijatelj.
Koliko pratilaca imaju mikroinfluenseri?
Broj pratilaca ne mora da bude uvek merodavan parametar za uspeh kampanje. Mikro influenseri uglavnom imaju između 1000 i 10000 pratilaca na Instagramu.
A pošto sam rekao da je važno da nađete one prave, obratite pažnju na sledeće:
Gde naći influensere?
I za ovo postoje dva načina.
Jedan je da to odradite uz pomoć nekog online alata koji će vam dati statistiku o influneseru. Primera radi za početak isprobajte https://influence.co/ Ovde možete na osnovu kategorije vašeg proizvoda i na osnovu zemlje u kojoj poslujete pronaći adekvatne ljude za marketing uz pomoć Instagram influensera: podatke o broju pratilaca, enagament rate, u nekim slučajevima odmah i cenu koju traže za objavu posta, kontakt podatke i slično.
Ima još ovih alata po internetu, kao što je Neo reach, Upfluence i mnoge druge pa izaberite onaj koji vam odgovara.
Drugi način da nađete influensere je da tražite ručno:
- Pogledajte među vašim pratiocima (ako imate, a trebalo bi da imate, Instagram profil za vaš brend)
- Ukucajte hešteg sa imenom vašeg brenda i vidite ko su ljudi koji vas pominju i kako pričaju o vama
- Tražite po ključnim rečima koje su vezane za vaš brend. Izaberite specifične heštegve i ključne reči za koje bi vaša publika mogla da se interesuje i nađite postove influensera koji imaju najviše lajkova i komentara.
A onda…
- Proverite njihov procenat interakcije odnosno engagment rate. Kada je ovaj pokazatelj visok, to znači da njegovi pratioci sa pažnjom prate šta radi i reaguju na njegov sadržaj, da ga lajukuju i kometarišu. Preko 10% je odličan engagment rate.
- Proverite koliko ih ljudi prati i kakva je njihova publika.
- Proverite im postove i da li redovno objavljuju kvalitetne postove u vašoj niši i da li i kako publika reaguje na njih
- Dobro gledajte kakvi su komentari. Da li se ljudi upliću emotivno u njihove postove ili samo ostave ono generično “super slika” ili lupe srculence.
Primera radi, ako tražite influensera za naše tržište na ovaj način, najbolje je da kucate neke heštegove koji su na srpskom (jer je na engleskom veća konkurecija i teže je naći prave ljude)
Ako ukucate recimo #roditeljstvo , možete naći profil @beautybabydoki i videti da ova instagramerka ima dosta pratilaca, da postuje lepe slike koje se tiču ove teme i može biti dobar izbor kada vam treba mikroinfluenser iz ove niše (recimo garderoba za decu)
Ako ukucate #jazavičar možete naići na profil @rockyroksan. Ima manje pratilaca ali dobar procenat interakcije i može biti potencijalni influenser za tu nišu.
Takođe, možete pogledati i koga ovi profili prate i tako ste već krenuli u otkrivanje.
Ovo je možda najteži i najmukotrpniji način kako pronaći influensere. To će vam oduzeti dosta vremena, ali verujte da na kraju ovakava analiza može da vam se dobro isplati.
Ako izabrete pogrešne influensere, onda vam je influence marketing čist trošak.
A onda? Kakvu kampanju voditi?
Napravite dugoročnu saradnju – brend ambasador
Iako možete da angažujete nekoliko influensera da reklamiraju istu stvar, dobra je strategija da nađete nekoga sa kim ćete ostvariti dužu saradnju i ko že biti ambasador vašeg brenda.
Zašto?
Ako Instagram pratioci vide da određena osoba često preporučuje vaš proizvod, to će im izgledati relevantnije i više će verovati tom proizvodu.
E sad, dobro bi bilo da ne ograničavate njihovu kreativnost, ali da stavite do znanja kakvu sliku o vašem brendu želite da pošaljate.Takođe, dobro bi bilo da odmah razgraničite da li možete da koristite slike i objave u druge svrhe i na drugim mestima – na sajtu blogu ili slično.
Kreirajte uspešnu kampanju na Instagramu
Postoji nekoliko vrsta kampanja koje možete raditi sa influenserima i mikro influenserima
- Sponzorisani post – u kojem možete dogivoriti sa influenserom da spozoriše post u kojem pominje vaš proizvod. Time širite priču o brendu.
- Takmičenje – varijanta promocije u kojoj pošaljete influenserima besplatne proizvode kako bi mogli da organizuju takmičenje. Ovo je odličan način da se pokrenu glasine o vašem brendu i da se nađe nova publika odnosno potencijalni krajnji korisnici vašeg proizvoda.
- Brendirani sadržaj – koji bi ukratko uključivao neki post koji je obvaljen sa vaše strane (sliku ili video) ali uključuje influesnera. Recimo ona ili on snime kako koriste vaš proizvod i vi to objavite na vašoj strani. Ovakav vid promocije dobar je za prikupljanje novih kupaca.
- Recenzija ili osvrt na proizvod – tip promocije u kojem influencer detaljno informiše publiku o vašem proizvodu – šta je , kakav je, kakva su iskustva, gde se može nabaviti. Ovakav vid kampanje je odličan za one koji žele da podignu svest o brendu, izgrade poverenje, ali i za konverzije.
- Možete zamoliti mikro influensere da taguju vaš proizvod, pa nagradite najuspešnije (napravite nagradu igru od sopstvene promocije)
Kako meriti uspeh oglašavanja uz pomoć influensera?
Zavisi koji je bio cilj marketinga, ali ovo su metrike.
- po broju komentara, deljenja , lajkova
- po tome kako ljudi govore o vašem brendu
- po broju ljudi koji su posetili vaš sajt nakon reklame
- po konverzijama
Dobra je taktika da korisite neki url shortener kao što je bitly koji će influencer da ubaci u svoju biografiju, pa da na taj način pratite koliko je ljudi došlo od njega do vašeg sajta, koliko je njih kupilo proizvod i drugo.
Marketing uz pomoć influensera je odlična taktika za startup projekte koji u početku imaju ograničen marketing budžet.
Kao što vidite – ima sasvim dovoljno razloga da ga probate.
Influensera ima dosta – samo treba da nađete pravog.
Mikroinfluneseri su vrlo isplativi i sa njima dobru reklamu možete dobiti po povoljnoj ceni.
A ako angažujete nekoliko njih kojima se publika preklapa – dobili ste efekat da se o vašem proizvodu priča na sva usta. A word of mouth reklama je najbolja reklama!
Pratite me na društvenim mrezama: