Facebook marketing i AdWords oglašavanje konstantno evoluiraju, i više nije pitanje DA LI ih koristite, već KAKO, KADA i KOJU. AdWords oglašavanje i Facebook marketing mogu da Vam obezbede ogroman saobraćaj, novu publiku i donesu profit, ali samo ako ih koristite kako treba.
Imajući u obziru da se i Adwords oglašavanje i Facebook marketing stalno unapređuju, postavlja se pitanje “Šta je bolje, Facebook oglašavanje ili Google Adwords?”.
I kako meseci prolaze, ova debata se nastavlja. Ko je bolji za reklamiranje, Google ili Facebook? Koji da koristim za internet marketing mog online biznisa?
E pa, mogu odmah da Vam kažem da nijedan od njih NIJE BOLJI od drugog! Adwords ima svoje prednosti, kao i Facebook reklame. Oba vida internet marketinga imaju svoje prednosti, sličnosti i razlike. Od Vašeg biznisa, budžeta, ciljne publike i strateškog cilja zavisi koji ćete odabrati.
Zašto treba da odvojite par minuta da iščitate ovaj post?
Možda ste već radili PPC internet marketing kampanje na AdWords-u jer niste sigurni kako uopšte Facebook marketing funkcioniše. Možda ste već puštali Facebook reklame, a niste dobili baš najbolje rezultate, ili ne razumete stalne promene koje se uvode u Facebook marketingu.
Šta god da je slučaj od navedenog, bitno je da znate razlike između AdWords oglašavanja i Facebook marketinga kako biste izabrali platformu za internet marketing koja će najviše odgovarati Vašem biznisu.
Kad radim internet marketing za neki brend ili proizvod koristim obe platforme, i to ne samo kad radim za klijente, već i kad radim na svojim projektima. Idealno bi bilo raditi internet marketing i na AdWords-u i na Facebook-u, ali nam budžet to najčešće ne dozvoljava. I baš zato sam odlučio sam da u ovom blog postu obradim ovu temu i da Vam dam odgovore na pravo pitanje “Kad je bolje koristiti Adwords oglašavanje, a kad Facebook?”.
Pa da počnemo!
Najveća razlika između Facebook marketinga i AdWords oglašavanja: CILJANA PRETRAGA ili ŠIRENJE SVESTI
Jedna od najvećih razlika između Google AdWords-a i Facebook marketinga je cilj pretrage.
Kada je u pitanju internet marketing, korisnicima Google-a se prikazuju reklame u zavisnosti od onoga što ukucaju u polje za pretraživanje, dok korisnicima Facebook-a reklame iskaču u zavisnosti od njihovih interesovanja (stranica ili postova koje su lajkovali).
Šta to znači? Kako AdWords oglašavanje, a kako Facebook marketing doprinosi internet marketingu proizvoda ili brenda?
AdWords odličan za povećivanje potražnje za određenim proizvodom (takozvana pull marketing strategy), dok je Facebook odličan za širenje svesti o brendu (brand awareness).
Koristite AdWords oglašavanje za preciznu promociju proizvoda
Internet marketing stručnjaci sa iskustvom u PPC kampanjama znaju za ovaj princip i zato se uvek postaraju da landing page i reklama odgovaraju cilju pretrage (odnosno search intent-u). Sa druge strane, početnici često prave grešku ne koristeći AdWords oglašavanje što znači da prave reklame sa terminima koje ne odgovaraju proizvodu za koji rade internet marketing, i samim tim ne odgovaraju onome što internet korisnici (čitaj: potencijalni potrošači) ukucavaju prilikom pretrage.
Kada je u pitanju Google pretraga, cilj je izbaciti reklamu koja precizno odgovara onome što ljudi traže tj. ukucavaju u pretaživač.
Time ćete povećati CTR i konverzije Vaših reklama. A to sve ne možete da uradite bez AdWords-a!
Kako bih malo bolje objasnio search intent, uzeću za primer Converse patike. Kad pričamo o Google-u, njegovi korisnici imaju misiju, oni imaju cilj, traže nešto određeno. Neka to budu Converse patike tj. starke. Kada se radi internet marketing na Google-u (tačnije AdWords oglašavanje) u interesu marketing stručnjaka je da naprave i pokažu reklamu koja tačno odgovara cilju pretrage korisnika. Dakle, u ovom primeru bi to bile najjeftinije starke, starke na popustu ili na rasprodaji. Zašto? Zato što osoba koja traži patike sigurno želi da nađe najbolju ponudu, a Vi kao internet marketing stručnjak želite da prodate Vaš proizvod što ćete uraditi ako imate reklamu koja tačno odgovara njihovoj pretrazi.
Upotrebite Facebook marketing kako bi što više ljudi saznalo za Vaš brend
Facebook marketing i Facebook reklame funcionišu drugačije. Facebook Vam daje mogućnost da se reklamirate ljudima koji ni ne traže Vaš proizvod. Oni mogu da bleje na Facebook-u, gledaju neki smešan video ili nečije slike sa mora i naići će na Vašu reklamu u News Feed-u. Oni nisu tražili Vaš proizvod, ali su svejedno “izloženi” Vašoj Facebook reklami.
To u prevodu znači da je Facebook oglašavanje sjajan način da širite svest o Vašem brendu, odnosno da ljudi saznaju za njega, kao i da povećate interesovanje za njega ili Vaš proizvod. Ako ljudi ne znaju da postojite, njih ne može da zanima Vaš proizvod i neće tražiti Vaš proizvod ili brend.
Kao što ste do sad sigurno ukapirali, AdWords oglašavanje je odlično kada ciljate na ljude koji traže baš Vaš proizvod ili Vaš tip proizvoda, ali je Facebook marketing sjajan kada želite da ljudi saznaju za Vaš proizvod ili brend.
A evo i ostalih detalja i razlika između ove dve grupe reklamiranja.
TARGETIRANJE PUBLIKE: Ko ima prednost, Facebook marketing ili Adwords oglašavanje?
Još jedna ključna razlika između AdWords oglašavanja i Facebook marketinga je targetiranje publike.
Ovde je Facebook apsolutni pobednik.
Zašto?
Google AdWords jednostavno “ne poznaje” publiku tako dobro kao Facebook. On ne može da “vidi” šta publika lajkuje, šeruje ili komentariše, ne može da zna koga follow-uje, niti može da pristupi informacijama sa njihovih ličnih profila.
AdWords izbacuje relevantne reklame korisnicima samo na osnovu onoga što ukucaju. Dakle, ako korisnik ukuca termin “biznis kursevi” njemu će iskočiti samo reklame za … pa, biznis kurseve.
Što se Facebook marketinga tiče, Vi možete da birate ljude koji će da vide Vašu reklamu uz pomoć filtera koji Vam pomažu da targetirate publiku na osnovu njihovih interesovanja, demografije, geografije, pola, starosti, itd.
Tako da će Vaše reklame biti prikazivane tačno određenom potrošačkom profilu tj. tačno onoj publici kojoj Vi želite.
Primera radi, ako ste odlučili da radite Facebook marketing i znate da Vaši najveći klijenti čitaju online časopise i blogove kao što su Entrepreneur ili Forbes, onda ćete targetirati odnosno ciljati na korisnike koji su lajkovali njihove stranice na Facebook-u.
Targetiranje na Facebook-u može da bude opširno i usko određeno, sve u zavisnosti kako Vi želite. Facebook marketing i targetiranje koje on omogućuje su zaista jako oružije u internet marketingu i daje Vam dosta kontrole oko toga ko vidi Vaše reklame.
Kad korisnik ima NAMERU DA KUPUJE, koji vid internet marketinga Vam ide više u prilog?
Kao što sam gore već spomenuo, AdWords oglašavanje pobeđuje kad je u pitanju potraga za određenim proizvodom.
AdWords je bolji izbor kada se targetiraju ljudi koji su već u procesu kupovine. Kako to mislim?
Objasniću uz pomoć 2 primera. Puštate AdWords reklamu za ljude koji kucaju “saveti za analizu tržišta” i AdWords reklamu za one koji kucaju “najbolja internet platforma za analizu tržišta”. Šta Vam prvi primer govori o korisniku? On je u fazi istraživanja. A druga fraza? Ta osoba već razmišlja o kupovini, traži najbolju platformu. Sklonija je kupovini.
Kad je takozvane search reklame u pitanju, Vi možete da prilagodite reklamu uz pomoć biranja reči u rečenici prema stadijumu kupovnog procesa u kojem se nalazi Vaš potencijalni potrošač.
Dok Facebook marketing targetira publiku na osnovu njihovih INTERESOVANJA odnosno onoga što je lajkovala, uz AdWords oglašavanje možete da targetirate publiku na osnovu tačno određenih KLJUČNIH REČI koje oni kucaju.
RAZLIKA U (CPC) CENI: Sa kim prolazite jeftinije, sa Facebook marketingom ili AdWords oglašavanjem?
Još jedna od razlika između internet marketinga preko Google-a i preko Facebook-a je CPC odnosno cene klika.
Na osnovu mog dosadašnjeg iskustva, rekao bih da je cena klika niža na Facebook-u nego na AdWords-u. Za sve ove godine vođenja CPC reklamnih kampanja, klik na Facebook me je skoro uvek koštao manje nego na AdWord-su.
Uglavnom ćete platiti manje za klik na Facebook-u nego na AdWords-u. Ne uvek, ali uglavnom.
Zašto kažem uglavnom? Zato što uspeh reklama ne treba meriti samo po CPC-u već i po CPA-u. CPA ili Cost Per Acquisition je cena po akviziciji odnosno dobitku. Dakle, iako je često cena klika niža na Facebook-u, konverzija je veća na AdWords-u, a to znači da je CPA veći na Facebook-u nego na AdWords-u.
Iako plaćate klik manje na Facebook-u, AdWords je isplativiji kad se gleda CPA.
Da zaključimo, treba da izmerite isplativost i za AdWords oglašavanje i za Facebook marketing kako biste znali koja varijanta internet marketinga Vam se najviše isplati. Facebook marketing je bolja platforma za mnoge online biznise jer je preko nje manja cena klika, ali ipak treba izmeriti i CPA kako biste znali šta Vam se više isplati.
Još jedna prednost internet marketinga preko Facebook-a je RETARGETING
Facebook marketing Vam daje pristup novim korisnicima.
Uzmimo sledeću situaciju u obzir: Više Vam se isplati reklamiranje (CPA) preko Google-a tako da u njega uložite 100% svog budžeta za internet marketing. Nakon nekoliko meseci shvatite da možete svojom reklamom da doprete do ograničenog broja ljudi tj. samo do onih koji ukucavaju ime Vašeg proizvoda. Investicija se isplaćuje i Vaša marketinška kampanja donosi profit, ali Vam je ostalo još novca jer je taj određen broj ljudi već video reklamu za Vaš proizvod.
Šta treba da uradite?
Pametna ideja bi bila da preostali novac iz Vašeg budžeta za internet marketing potrošite na Facebook reklame. One će Vam omogućiti pristup novim ljudima, novoj publici. Zato je uvek dobro reklamirati se na više platformi i napraviti pravi marketinški miks. Nakon nekog vremena nećete imati nikog novog kome ćete moći da pokazujete reklame tako da je tad najbolje testirati i druge opcije za internet marketing.
Tu uskače Facebook sa svojom opcijom Facebook retargetinga. Retargeting je ponovno targetiranje reklama, dakle, korisnik pogleda Vašu reklamu na Facebook-u, cookie je postavljen što omogućava Facebook-u da tom korisniku prikaže tu istu reklamu i na drugom sajtu. I Google ima opciju retargetinga, ja licno imam više uspeha sa Facebook retargetingom (koji je inače mnogo jednostavniji za korišćenje) i meni licno pravi jeftiniju konverziju. Mada za svaki proizvod treba istestirati.
Kratak pregled razlika između AdWords oglašavanja i Facebook marketinga:
- Google tj. AdWords je odlična platforma kada želite da doprete do korisnika koji ili istražuju neki tip proizvoda ili traže tačno određeni proizvod sa namerom da ga kupe. Internet marketing i reklame se baziraju, opet, na tačno određenoj ključnoj reči na osnovu koje Vas Vaši potencijalni kupci pronalaze. Tako da znate tačno šta Vašem kupcu prolazi kroz glavu dok traži proizvod. Iako ćete najverovatnije platiti više po kliku, najčešće se ta investicija isplati ako merite CPA.
- Facebook marketing odnosno Facebook reklame Vam nude precizno targetiranje publike na osnovu kriterijuma koje Vi sami odredite, bilo da je to lokacija, starost, pol ili interesovanja. Takođe, uz pomoć Facebook marketinga Vaše reklame će videti ljudi koji i nisu tražili Vaš proizvod ili brend, a to je sjajan način da ljudi saznaju za Vaš brend i proizvod ali i za povećanje interesovanja i potražnje za Vašim proizvodom. Za nižu cenu klika, Facebook nudi veoma veliku publiku, a uz opciju retargetinga daje Vam dodatnu kontrolu ko videti Vašu marketing kampanju.
Pobednik je… Pobednika u ovom slučaju nema. Kao što sam rekao i na samom početku, i AdWords oglašavanje i Facebook marketing imaju svoje prednosti, i idealno bi bilo kombinovati ih. Ja koristim i Facebook marketing i AdWords prilikom kreiranja internet marketing kampanja kako bih iskoristio prednosti obe platforme i na taj način osigurao sebi i veću publiku za brend, i prodaju proizvoda i, na kraju, veći profit.
Ako ste dosad koristili samo tradicionalne search reklame preko AdWords-a, preporučujem Vam da isprobate i Facebook marketing. Facebook reklame su se dosad pokazale kao veoma uspešne, a i zbog niske cene klika predstavljaju odličan način da potrošite novac koji Vam preostane iz marketing budžeta.
Sa druge strane, ako ste koristili samo Facebook reklame, ne bi bilo loše da probate AdWords golašavanje. AdWords će Vam pomoći da dođete do ljudi koji traže baš Vaš proizvod, a to je prilika koju ne želite da propustite. Platićete više po kliku, ali to je okej jer je najčešće i konverzija ovako veća.
Da li ste sada spremni da pokušate sa AdWords oglašavanjem, Facebook marketingom, ili čak oba?
Koja su dosadašnja Vaša iskustva?
Slobodno ostavite komentar, voleo bih da čujem Vaša mišljenja i utiske!
Ako mislite da ovaj tekst može da bude koristan nekom koga poznajete, šerujte ga preko društvenih mreža ili ga pošaljite toj osobi.
Pratite me na društvenim mrezama:
