Internet marketing

Šta možemo da naučimo od Obaminog političkog marketinga

politicki marketing, politicki internet marketing

U današnje vreme političke kampanje se ne svode samo na televizijski emitovane skupine i debate. I one se održavaju, naravno, ali danas mnogo veću ulogu ima. .

politički marketing. Društvene mreže i internet uopšte su potpuno promenili način igre kad su u pitanju političke kampanje. Političari se povezuju sa svojom ciljnom publikom na mnogo novih i zanimljivih načina. U tome im pomažu upravo tehnologija i internet.

Ali političari nisu jedini koji mogu da profitiraju od političkog marketinga. Neke od skorijih političkih kampanja pokazale su kako se političke kampanje i izbori menjaju, ali su nam i pokazali neke nove marketinške taktike. Kako biste bolje razumeli kako političke internet kampanje mogu da doprinesu Vašem internet marketingu, pokazaću Vam u ovom tekstu koje tehnike koriste politički marketing stručnjaci kako bi pridobili glasače.

Za početak pogledajmo eksperiment koji je Obamino rukovodstvo sprovelo u okviru svog političkog internet marketinga.

 

Obamin eksperiment

 

2007 godine započet je marketinški eksperiment čiji je cilj bio da poboljša Obaminu političku kampanju. Ono što je eksperiment na kraju pokazao je da je svaki posetilac sajtu prilika za jednog glasača više kao i da će tog glasača pridobiti ako se sprovede A/B testiranje i ako se optimizuje sajt.

Eksperiment se sprovodio na 2 elementa splash page-a (“reklame” koja iskače pre nego što korisnik može da nastavi ka stranici na koju je kliknuo): na vizulenom elementu koji je pri vrhu stranice i na dugmetu za call-to-action.

Testirano je 4 poziva na akciju i 6 različitih vizuelnih elemenata (3 slike i 3 videa). Koristili su Google Website Optimizer i testirali sve moguće verzije sajta (24 različite kombinacije). Svakom posetiocu sajta iskakala je neka od ovih splash page verzija i praćeno je ko se sign up-ovao.

 

Pre nego što pročitate rezultate eksperimenta, šta mislite koji vizuelni element je najbolje prošao i koji poziv na akciju?

 

Ovo su bile opcije:

 

Poziv na akciju:

 

  • Join Us Now
  • Learn More
  • Sign Up Now
  • Sign Up

 

Vizuelni elementi:

 

  • Slika porodice
  • Slika koja sugeriše promene
  • Video sa Barakom Obamom
  • Video sa Semom
  • Video o Springfildu

 

Rezultati

 

Uspeh verzija se merio krajnje jednostavno: broj ljudi koji se sign up-ovao podeljen sa brojem ljudi koji je video reklamu. Istraživanjima je zabeleženo da je stranicu posetilo 310.382 internet korisnika što znači da je svaku verziju kampanje videlo otprilike 13.000 ljudi.

 

Najbolje se pokazala verzija broj 11 u kojoj je bila prikazana porodična slika i poziv na akciju “Learn More” odnosno “Saznajte više”.

 

E sad, zašto sam sve ovo ispričao? Zato što je pre testiranja osoblje kampanje forsiralo “Sam” video, tako da nije bilo eksperimenta taj video bi bio korišćen i to bi bila velika greška.

 

Pobednička varijana je imala “konverziju” od 11,6%. Pre kampanje ta cifra je bila 8,26%. Šta ovo poboljšanje znači?

Na kraju kampanje 10 miliona ljudi se sign up-ovalo, a da nije u toku kampanje promenjen splash page na ovu uspešniju verziju, broj pretplatnika bi bio otprilike 7.120.000. To je razlika od 2.880.000 imejl adresa.

Slanje imejlova ljudima koji su se sign up-ovali je njih 10% pretvorilo u volontere za kampanju. To znači da je od tih 2.880.000 imejlova proisteklo 288.000 volontera. Pored toga prosečna donacija tokom cele kampanje dostigla je oko 21 dolar što znači da je prikupljeno dodatnih 60 miliona dolara.

 

Šta možemo da naučimo od političkog marketinga?

 

Barak Obama je stvarno sjajan primer političkih internet kampanja. Njegove kampanje nisu nalik ostalim. Njegov tim je koristio razne oblike, tradicionalne medije, digitalne, ali naročito internet marketing, tačnije društvene mreže.

U toku svoje kampanje iz 2012. godine, Obama je imao više followers-a i interakcija nego Mit Romni na svim svojim društvenim mrežama. Na Facebook-u je imao preko 1,2 miliona lajkova do septembra 2012. godine, a Romni je imao jedva pola od toga. Na YouTube-u Obamini video snimci su imali duplo više lajkova, komentara i pregleda, a na Twitter-u je imao 20 puta više ritvitova. U 2012. korišćenje društvenih mreža u svrhe političkog marketinga, nije bilo ništa novo, ali je način na koji je Obamin tim koristio podatke sa interneta, društvene mreže i druge vrste internet marketinga bio inovativan i na kraju  pobedonosan.

 

Postoje 4 glavne lekcije koje internet marketing stručnjaci mogu da nauče iz Obaminog političkog marketinga, a to su:

 

  • Pametno iskorišćavanje podataka
  • Lične priče
  • Različite vrste medija
  • Testiranje

 

Pametno iskorišćavanje podataka donosi ozbiljne rezultate

 

Prikupljanju podataka je oduvek pridavan značaj u kampanjama, ali političke internet kampanje se ne zaustavljaju samo na prikupljanju podataka već i na njihovom pametnom iskorišćavanju. Obamin marketinški tim je odradio fantastičan posao kad je u pitanju uzimanje imejl adresa i drugh kontakt informacija od njihove ciljne publike. Stručnjaci mogu da dođu do informacija preko telefona, imejlova, društvenih mreža, internet marketinga i drugih komunikacionih kanala, i da iskoriste te informacije kako bi znali više o svojoj ciljnoj publici i samim tim saznali koji je najbolji način da ih pridobiju.  

Ako marketinške agencije samo prikupljaju informacije, a ne koriste ih, neće biti rezultata.

 

Poenta prikupljanja podataka u okviru internet marketing kampanje je način na koji ih iskoristite.

 

Moć priče u svetu političkog marketinga

 

Internet marketing ne omogućava samo prikupljanje podataka i kontakt informacija, već i njihovo iskorišćavanje kako bi se smislile personalizovane marketinške poruke koje će ohrabriti glasače da glasaju.

Stručnjaci političkog marketinga kombinuju pridobijene podatke sa moćnim pričama uz pomoć kojih će se povezati sa svojom publikom. Oni kombinuju zanimljive slike sa personalizovanim imejlovima, landing page-ovima i drugim vrstama sadržaja tako da odgovaraju određenim segmentima publike.

 

Cilj je smisliti pravu priču. Ona mora da se poklapa sa podacima, da bude uverljiva i da ljudi mogu da se poistovećuju sa njom.

 

Korist različitih vrsta medija za politički marketing

 

Bitno je dopreti do publike i online i offline.

 

Što se online metoda tiče najviše se isplate društvene mreže.

 

Da li ste znali da se broj glasača koji prate političke ličnosti na društvenim mrežama utrostručio od 2010. godine?

Mobilni telefoni su još jedno sjajno marketinško sredstvo imajući u obziru da se broj ljudi koji prati političke vesti preko telefona duplirao. Ne zaboravimo da je tu i imejl.

Nije teško ukapirati zbog čega je ovo budućnosti.

Ipak, ne treba zanemariti ni one ljude koji više vole offline komunikaciju.

 

Praćenje i testiranje internet marketing kampanje

 

U političkoj internet kampanji, kao i u bilo kom obliku internet marketinga, sve mora da se prati i analizira. Bilo da je u pitanju javni govor ili reklama, rezultati istih uvek budu mereni. Tim analitičara pratio je svaki korak Obamine kampanje. Oni su svaku buduću akciju bazirali na osnovu prethodnih iskustva i dobijenih informacija iz analiza. Kada su pozivali glasače na glasanje, pratili su koji poziv je uspešan, koji nije i zašto, i onda ih doterivali dok nisu bili optimalni.

 

U današnje vreme biznisi imaju dovoljno sredstava i tehnologije da urade isto to, i trebalo bi da upotrebe sve njima dostupne alate (kao što su Google Analytics i Facebook Insights) kako bi bili što uspešniji u internet marketingu.

 

Pompa koju je Obamin politički marketing izazvao je bila veća nego što je iko očekivao, i ona je zauvek promenila način na koji se smišljaju i funkcionišu političke internet kampanje. Imajući u vidu da su ovde navedene političke marketing strategije njemu donele veliki uspeh, što ih ne bismo iskoristili i u “običnom” internet marketingu? Pametno korišćenje podataka, personalizovane poruke i lične priče, kao i testiranje su osnovne komponente svake kampanje, bez obzira kojim se biznisom bavite.

 

Šta smo naučili o internet marketingu iz Obaminih političkih internet kampanja?

 

  1. Nemojte samo da prikupljate podatke, iskoristite ih.
  2. Svaki posetilac Vašeg sajta je prilika. Iskoristite priliku da ih pridobijete kroz optimizaciju sajta i A/B testiranje.
  3. Personalizujte Vašu komunikaciju. Ne dozvolite da se Vaš potencijalni kupac oseća kao još samo jedan imejl na Vašoj listi, iskoristite prikupljene podatke i učinite vašu priču ličnom. Ako se obraćate široj masi, gledajte da Vaša priča bude uverljiva, da mogu da se poistovećuju sa njom, ali i da se poklapa sa podacima.
  4. Preispitujte sve pretpostavke. Ako svi u Vašem timu misle da je neki element bolji od ostalih, to ne mora da znači da će i Vaši potencijalni potrošači to da misle. Proverite.
  5. Testirajte često. Još u 2007. godini Obamina kampanja je dostigla ogroman uspeh i prednost u odnosu na konkurenciju upravo zbog testiranja. Testiranje je ključ uspeha u internet marketingu!
  6. Iskoristite sve medijume komunikacije. Imejl, Facebook, Twitter, web sajt, televizija, mobilni telefoni, promotivni pamfleti, itd. – svi su Vam dostupni.

 

Pratite me na društvenim mrezama:  😉

[Total: 5    Average: 4.2/5]
You may also like
reklamiranje na internetu
Reklamiranje na internetu i Da li uopšte imate izbor?
POZICIONIRANJE I RAZVOJ PROIZVODA NA INTERNETU
Plan za pozicioniranje i razvoj proizvoda na internetu
1 Comment
  • Dragana Janovic Sep 24,2015 at 11:39 am

    Pocela sam da koristim FB tek u julu 2015.g. i iako sam sa nedovoljno znanja u vezi nekih osnovnih komandi FB, htela bih VEOMA MNOGO DA POHVALIM SVE STO SI OBJAVIO U VEZI FB ( iako je to “nadogradnja” za moj nivo znanja ), mislim da je jako korisno i da ce svima puno pomoci u profesionalnom radu!!!
    Posebne pohvale za stil pisanja, markiranja, isticanja vaznih stvari, preglednost itd… stvarno sjajno !!!
    HVALA PUNO!!! Moj profil je:
    Dragana Milos Janovic
    Page: ALOE VERA KLUB

Leave Your Comment

Your Comment*

Your Name*
Your Webpage